乐买买如何建立购物社群,如何保证销售群的客户不退群?

2022年10月10日18:00:17 发表评论 944
摘要

亲爱的乐买买大家下午好!大家是不是都有自己的销售群了,那有些小伙伴还在问销售群到底怎么建阿!今天就来给大家说一说 如何建立一个销售群!

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亲爱的乐买买大家下午好!大家是不是都有自己的销售群了,那有些小伙伴还在问销售群到底怎么建阿!今天就来给大家说一说 如何建立一个销售群!

乐买买如何建立购物社群,如何保证销售群的客户不退群?

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1、如何取群名

2、为什么要建群

3、建群的方法

4、如何保证客户不退群

1、如何建立销售群

这是我自己的销售群名,大家可以看一看,群名的意义就是为了让大家知道,这个群是干什么的。最好也是有乐买买三个字的,让人知道这是什么平台,有利于后期我们转化潜在客户,提前埋下伏笔。

乐买买如何建立购物社群,如何保证销售群的客户不退群?

比如我的销售群名:

第一我让人知道了我是在做什么项目,是什么平台

第二也体现了这个群的价值,是购物的

第三也让人知道了我们定期有免单产品

一个好的群名会引发客户的好奇心,放心进群!

那么有哪些灵感可以取名字呢?

带你的身份或者名字

比如:牛牛的乐买买购物超市、乐买买姐妹白菜群、乐买买仙女百变穿搭群

当然以上只是参考,大家可以根据自己的想法来取名

那取群名有一下几个注意事项

1、不要取跟自己卖的产品没有任何关联性的群名

2、不要不证明的群名、比如某某明星的老婆、小哥哥小姐姐这种

3、群名不要过于简单,基本群作用别人都看不懂会引发客户退群的

4、销售群的维护

我们先来给大家说说为什么要建群?建群到底有哪些重要性呢?

很多宝宝都是兼职经营乐买买,有自己的正式工作,有时候受工作性质的影响,不方便发朋友圈,这个时候就体现了建群的重要性。

所以,我们强烈推荐大家可以建立属于自己的零售客户群,俗称销售群它到底好在哪呢?

1、锁定客户

销售群人数是销售的基础,这点是毋庸置疑的成交是个概率事件,你的销售群里有多少人,多少人就会成为你的潜在客户,群里的人越多,销售肯定比群人数少的人好100人成交人数可能是10人,而50人的零售群成交人数可能也就是5,这里注意:不要急于求人数,到处乱加人,一定要稳步增长!

2、针对性强

举个例子:我建群时候60多个人,有亲朋好友同事,而且都认识,我每天就只发针对性的商品,美食,纸巾多一些所以,根据自己的销售群结构、年龄段、消费能力、偏好等针对性推荐产品。

3、集中发放

很多兼职的小伙伴受微信朋友圈的限制,不能在有限的时间内将更多的特卖信息发送,所以销售群很好的弥补了这一点!也可以对产品性能、功效等等做详尽的介绍!

还有那些一个接一个的商品素材,朋友圈如果经常发,还有可能被屏蔽,朋友圈体现的图片和文字量很有限,这时候销售群的优势凸显!在零售群就不会,因为我的地盘我做主。

4、提前种草

开始打造超级爆款了,以后会有越来越多的爆款都是分分钟秒空,所以销售群提前预售非常重要!只有预售才能保证你的顾客提前知道,她需要的好东西几点开始特卖!还有,如果你白天没有时间,可以前一天晚上在你群里预售第二天的爆款,谁需要他们可以自主下单。所以编辑好的文案+链接记得一并丢进去!!

怎样建销售群,可以分以下几大类:

A 自己最亲近的、支持自己的人(自己人,进来捧场)

B 在乐买买已经购买了产品的人

C 有购买需求但没有时间比较挑选的人

D虽然不太熟悉,但是经常关注你的人首先,就是要确定,需要邀请哪些人进群这个是重点!!E不要忽略男性同胞的购买需求哦

F 能够带动氛围的人

G 陌生人

H微商

大家培训完后就可以去筛选以下你的微信好友

先把A、B两类人邀请进群,因为他们是你最信任也是最信任你的人,

这样进群肯定是没有问题,成交也不难,再说好东西就是爱谁给谁分享!

群内进入正常轨道以后,可以邀请C-H几类人

同时可以让A、B两类人邀请他们最信任的人进群

切记一开始不能随随便便拉陌生人进来,否则你的群有可能变成,拉票群,广告群,骂架群。

就像咱们合伙人群里规定不要发与乐买买无关的信息,也不允许发不安全的链接就是为了保持群内的干净、简单的氛围,让群里的人有安全感。

这样增强群内人员的信任粘连度,社交零售是基于社交,社交基于信任。

这个一定要做,要提前和朋友们打招呼,不要怕麻烦,一个人一个人的说,内容可以一样,加上称呼,尽量不群发,让大家感受到你的诚意和用心。

一个个去发加上称呼,比如:宝贝,我打算建一个销售群,到时候你记得给我互动互动啊,如果不想看信息,也可以屏蔽,有空就给我助力一下,群里人数多少固然影响成交量,但是群里氛围干净、简单、友好、开心是别人对你建立信任的关键!也是成交的关键!

邀请词里主要包括乐买买是什么,你为什么选择乐买买,你会在群里做什么,最好写自己的真实感受,实话最能打动人。

话术:亲爱的,这是我的零售群,就像是抖音购物一样,但是我会给每件商品找到优惠券,便宜很多很多,希望可以支持我一下。里面都是我的亲朋挚友,没有乱七八糟的人,为了不打扰到您的生活,可以开启群免打扰模式哦!

大家可以自己组织语言,写出最真实感受是最好的!讲到里,大家也都应该知道为什么要建销售群了吧。大部分人的订单来源于销售群,所以建立销售群这也就解决了很多人的疑惑,怎么样才能出单更快更多!

四、如何保证销售群的客户不退群?

如果我是客户,我肯定不喜欢看一个广告满天飞的群如果我是客户,进了一个广告群,肯定不会去看群内容,也完全不了解此群是做什么的如果我是客户,你发的太多了,第一反应就是退群!这都是正常客户的思维!

那么我们应该如何让他愿意来了解我在做什么?我发的是什么?

我的“广告”是可看的,有价值的,而不是刷屏。通常大家会做这样的方式,就是“发红包”,但是红包有点太“单纯”了,抢完就跑了!咱们应该大篇幅的下“红包雨”才是正解!可能很多会想,红包雨?那要好多钱吧?

并非如此!因为咱们的红包雨可以是小包,个数多即可。我每次1块钱发个几十个包,大家活跃下群内氛围,让她们有一个待着的理由,那么这娱乐可不是单纯的让他们抢红包哟。

咱们的重点必须是在大家抢红包的同时,了解我在做什么,我做的东西对你的益处在哪里。这个必须想好一些适合的文字写在红包上,让大家知道这个群的“价值和意义”当你大篇幅的“下雨”的时候。

他们只要出来凑热闹,基本上都会知道这个群是做什么的,他们能得到什么。

所以红包是没有用的,有用的方式是“写字的红包雨”

所以,接下来怎么做?人数尽量在100人左右最好是以上给大家一个红包雨基础模板,大家自己借鉴,最好是自己改编,用接地气的话去叙述。

我开了一个省钱购物超市,希望大家能够多多支持,这里的商品都享有券后价,商品都是经过我精挑细选。

以上文字都是在零售群要说的,如果还要继续维护群,那么红包雨就不要停,你可以发一个商品,发一次红包,每次也可以几毛钱,主要是气氛。

除了红包雨,我们还能要注意哪些呢?

1、常规化:早晚问候,每天都有推送这就相当于实体店开门营业啦

2、养成群内晒反馈,晒分享的习惯有朋友下单,也会来分享这个反馈,群里告诉客户买了什么东西,增强了互动感。

3、分享、大事宣布,飘红包

活跃群气氛红包永远是最好用的,我的群里红包就没断过,早安包、安包、成交发走单包,有大事宣布时发红包,还有买家秀来了也会飘红包。

不仅可以活跃气氛,还可以看到那些人在关注你。记得要给每个红包起名字,这样可以起到更好的广告效应,红包的价值也更大。当有成交红包时,也可以起到带动消费的作用。

4、保持互动很多人建群之后面临最大的问题就是没有人气,大家不了解你的这些产品是非常正常的。

有些零售群里转化出来的合伙人或者社群领袖应该更加深有体会,是在别人的群里呆了多久看了多久才能下决心买第一样商品的。

短的要一两个月,长的,也许是半年一年。所以不要在没有取得收益的时候放弃。

我们能做的,除了在各个时段坚持在自己的零售群里发东西,以便那些不定时看群的潜在客户都能看到你在发产品之外,还需要有人带热一下群气氛,除了私下交代的家人或者好友之外那就是咱们的合伙人之类的了。

而互动的意义所在是什么?

①带热群气氛 提高关注度

②提升群内成员粘性

③形成群主的个人风格

④利用跟风心理,带动消费。

一定要站在客户的角度,把自己当成一个顾客,不要为了互动而互动,太假的互动不但不会带来销量,还会带来反效果。

今天分享的内容到这边就结束啦~方法就介绍这么多,新人起初经营就一定要做好社群~ 大家啊可以取长补短!

 

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