用企业微信承接视频号流量运营,你要记住这5个运营铁律

2023年10月17日16:45:30 发表评论 132
摘要

微信视频号运营方法

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日前,视频号用户通过创作者主页,一键添加企业微信。视频号与企业微信进一步联动,可以说,企微成为承接视频号流量最重要的工具。
相比个人微信,企业微信有更多工具选件与更广的服务商生态,能承接流量转化、客户管理、服务等一些列的营销流程。
这一次的联通,更加实证了百准此前“视频号+企业微信正在成为品牌营销的新标配”的预测。
企微私域创始人高振刚告诉百准,视频号+直播+企业微信,也将成为微信商业生态的新三角,视频号用于视频化的商业活动,企业微信承载私域运营,直播做交易转化。
在此,百准为你推荐此文,了解企微的基本运营规则:
在2014年微商兴起的时候,做生意的人用个人微信经常发朋友圈卖产品,有的卖的风声水起,赚得了红利,有的则因为骚扰严重而被好友屏蔽,对个微的微商也是褒贬不一。
 
如今为规范市场运营,对个微的打击越来越严格,拒绝灰产,不断对个微拉响封号警报。
 
毕竟用户是爸爸,也不能断了「企鹅」财路,同时又为用户开辟了企业微信这条道路。
但由于「企鹅」长期在寻找企业微信自身定位,耽误了好些时间,对于新功能开发也是千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面。
用企业微信承接视频号流量运营,你要记住这5个运营铁律
 
企业微信耗掉大家很多耐心,如今要走上正轨,需要解释一下企业微信定位的是与不是,让大家有个清醒的认知:
 
企业微信是什么?
是服务载体
企微官方希望企业微信成为服务的载体,通过好友关系和用户互动,在线交付服务,提供有温度的服务,尤其是通过VIP服务群模式,可以给用户被服务的尊崇感。
是销售载体
企微官方希望企业将自己的客户资产从通讯录转为企微好友关系,通过企微持续有效的互动,培养用户信任,以实现用户不断的复购。而这个持续有效的互动本质上就是数字化销售。
是商业载体
企业微信的最终目标是帮助产业互联网完成数字化。
 
企业微信不是什么?
不是营销载体
企微并不希望企微沦为套路平台,不断收割用户,导致用户逐步逃离微信生态。支持基于内容的产品表达。
不是流量红利
企微并不希望希望企业利用规则漏洞,突破边界,以此获取流量红利。企微是有红利,但那是好友关系所带来的商业效率提升红利,挖透了增长十倍。
不是灰黑产狂欢
企微绑定了企业法人,一端就是一窝儿,越过法律的事情不要做。
为了保障企微的顺利运营,不出现个微同样的命运,以下教大家如何养好企业微信的号,成为一个遵纪守法的优质号主。
 
|企微号的提权策略
 
企业微信防被杀,就像玩游戏一样,自身的「血」厚一些,才是保障。加「血」方式有以下几种,分别是注册提权、主体活跃度、人民币提权、案例提权。
用企业微信承接视频号流量运营,你要记住这5个运营铁律
 
1.1 注册提权--好的出身,自带权重
 
1.1.1 高权重个微账号有以下途径:
1、选择企业法人注册企业微信;
2、选择高权重个微账号注册企微;
3、早期员工号选择高权重个微号;
4、不要用低权重个微号注册企微;
1.1.2 立刻实名,亮明身份才成为合法公民:
1、立刻做企业主体实名认证;
2、立刻完成企微支付实名认证;
3、所有员工号完成个人实名。
1.1.3 设立安全期,为企业微信再加上层层时间保险:
安全期时间节点分别为一周、一月、三月。
 
1.2 主体活跃度--用、用、用,才是提升活跃度关键
 
1.2.1 员工数要求
1、最少50个员工;
2、务必实名率超过80%;
1.2.2 登录活跃
所有员工每天登录、使用硬件考勤;
1.2.3 使用活跃
1、使用日报;考勤;审批;汇报;
2、客户朋友圈;直播;微文档;约见本地服务顾问;
1.2.4 聊天活跃
1、公司员工群要每天有聊天;
2、要有部门对接群;
1.2.5 客户活跃
1、客户回复率
2、客户互动率
 
1.3 人民币提权--腾讯会给人民币玩家更大的宽容度
 
1.3.1 购买硬件考勤
购买考勤、打卡,有利于提升企业的活跃度。
1.3.2 购买收费应用
购买企微的付费应用,这里推荐客情宝,有利于推进全员加好友策略,同时提升了各种互动的活跃率。
1.3.3 购买会话存档
购买官方会话存档,成为企微的人民币玩家,无辜封杀付费客户,是单方面毁约的一种表现。
1.3.4 购买公费电话
购买企微的公费电话.提升企微的活跃度和人民币玩家属性。
 
1.4 案例提权--成为行业样板案例,会拿到更多特权,更早测试企微API,更大的运营尺度——驻微办
 
案例提权方法:
1.4.1、做出突破:做到行业的No.1,基于企微做出创新。
1.4.2、约见总监:约见行业总监,说服对方给予更多倾斜和支持。
1.4.3、联合创新:再更多行业资源和企微能力加持下,做出创新,做成样板。
 
注意: 成为案例不是尚方宝剑
成为企微的行业案例,官方需要给予更大的支持,以推进更多行业客户使用;同时因为各种活动曝光需要,给予更多的引流和活动特权完成站台需要。当这不代表你可以越界运营,毕竟腾讯狠起来连自己人都杀。
用企业微信承接视频号流量运营,你要记住这5个运营铁律
|企业微信「运营陷阱 」
 
升级打怪过程中不要以为自身的血厚了,什么都不怕了,还是要恪守一些原则,才能不踩雷。
 
2.1 企业微信不欢迎营销
 
腾讯并不希望企微成为流量红利的营销载体,不希望成为割用户的镰刀,而是服务客户的关系载体。
 
在中国目前的商业背景下,B端不够成熟,如果无法守住价值底线,企微很可能会沦为割韭菜的工具,洗脑的渠道,营销的载体。
 
在多次和官方互动沟通中,官方已经清晰的表达了企微不希望成为客户的营销载体,不希望薅羊毛、抓流量红利的企业参与进来。
 
更加希望能够坚守商业长期主义,创造客户价值的企业入驻。
 
我们企微商学院也多次研判了企微和腾讯的历年政策和最近所有的发布会,企微生态不欢迎营销,企微更加希望成为服务和商业的载体。
 
业务顾问添加客户微信,通过有效的聊天SOP,整合高表达的物料和话术体系,逐步构建有效的互动体系,让用户越来越信任,进而完成销售闭环。
 
企微是一个企业和客户沟通的载体,在这里你可以完成双向、高频、多范式的沟通,进而完成信任构建,走到销售闭环。
 
也可以把一部分服务数字化,通过企微线上提供给客户,让客户能够体验到,进而避免线下拜访,直接线上成交,大大提升服务和销售效率。
 
2.2 企业微信两大引流坑
 
主动不要越界,越界就会被降权;被动不要越界,越界也会被限流。
 
企业微信鼓励面对面构建关系,鼓励被动添加好友,这些设定非常重要。
 
2.2.1、不要加或被加好友太快
加太快或者被加太快都会被认为是非正常引流,一般是限流限权处罚。
2.2.2、不要发出好友邀请太多
所要添加的好友最好是已经导入到本机通讯录的手机号,每天不要发出过多,保证一定的通过率,不然会被降权;新主体一般不要发出超过60个;高权重主体不要超过300个。
2.2.3、不要被加好友太多
自动通过不要太快,新主体员工号,不要被加400+;高权重账号不要超过800+。
2.2.4、不要连续越界
每次被限流后,建议该员工号休息48小时,不然会有叠加效应,会被严重限流甚至封杀权限,加大处罚。
 
2.3 拒绝灰黑产
 
企微生态里面的灰黑产都是有组织的,遇到就是封主体级别的灭顶之灾。
 
企业微信都是企业法人实名认证的,任何基于企微的灰黑产,都非常容易被实名定位。
 
基于企微的灰黑产,遭到的也都是封企业主体级别的惩罚。
 
对于中大型企业,尤其是把客户资产和线上经营都迁移到企微的企业,尤其不要涉及灰黑产运营。
 
2.4 三大运营坑
不要刷单;不要返利;不要诱导。
 
运营企业微信,戴着镣铐跳舞,尤其是对于没有成体系闭环的企微来说,尤其是痛苦。
 
企业微信,在戴着镣铐跳舞;企业,穿上了红舞鞋的小女孩,为了生存,不择手段。
 
两者的冲突尤其是表现在运营上。
|牢记企微铁律紧箍咒
 
企微铁律一
个人微信和企业微信不要再同一机器。
 
企微铁律二
不要同时运营企微和个微号。个微和企微在微信内部是两个不同的利益团体,如果你同时运营,会导致个微风控更严。
 
企微铁律三
不要个微绑定多个企微。这样容易一荣俱荣,一损俱损,一封皆封。
 
企微铁律四
人民币玩家会有更多特权。尽情的购买企微付费服务吧,人民币玩家会有更多特权。
企微铁律五
活跃度是企微的核心KPI。让更多真实、高权重、有社交的个微号来注册企微号。

 

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