短视频作为移动互联网时代的流量高地,截止2023年底国内短视频平台用户规模达10.12亿人,占网民总数的比例高达94.8%。增量用户见顶同时也意味着更激烈的存量用户竞争,而国内的短视频行业一直处于抖音、快手双雄争霸的局面,其他短视频平台似乎已被锁死发展上限。这样的格局下,微信视频号可以说是创造了奇迹。背靠微信这一中文互联网界最大的社交平台,视频号自然地跃过了用户量难题。2023年,视频号发展势头甚猛。
如今视频号的月活跃用户规模已突破8亿,且使用时长接近朋友圈,如此大的流量场,品牌没有忽视的理由。
视频号自2020启动至今,已有先行者沉淀出了一些行之有效的营销经验和方法,以下是相关整理总结。
沉淀私域流量
与抖音快手的流量分发机制不同,视频号自身携带着固有的私域运营的特质与优势。
在微信这样的熟人社交网络中开展的视频号,可以直接依托现有的私域用户基础,理想状况下,凭“朋友喜欢”的推送机制就可以触发显著的裂变效应。
饱受诟病的优待新客户,冷落老客户的营销方式在这种推荐机制下可能更要偃旗息鼓,从而形成一种积极的循环态势。
抖音和快手宣传活动更多依赖于网红和达人的影响力,视频号则为品牌提供了一个更为主动、掌控性更强的平台。
对视频号的应用不应仅局限于将其作为与达人合作的传播平台,更应该重视建立独立的企业账号。目前视频号的发展红利尚在,先行占位的策略仍有优势。
视频号的运营战略必将最终聚焦于精细化的私域运营。
精细化运营
视频号的内容只要获得点赞,就能够推送给微信好友。在这个独特的推荐机制下,内容的时效性相较其他平台显得不那么重要了。
在抖音,为了在用户的信息流中保持“存在感”,品牌或个人通常需要持续不断地产出高频率的爆款内容。而对于视频号来说,它更倾向于细致入微的运营互动,注重与用户的连续性互动和长期关系维护。
在抖音等平台,内容是否能成为爆款很多时候似乎有些不可预测,并且主动运营的策略和机会相对有限。相比之下,通过微信的视频号,依托于私域客户的优势,营销活动可以更加稳健和实在,有更多的机会通过细致的用户分析和精准营销来实现增长。
需要强调的是,无论是哪个平台或是哪种营销策略,核心的驱动力始终是内容的质量。只有高质量的内容才能为营销奠定坚实的基础,无论是公域流量还是私域运营,优秀的内容都是赢得用户喜爱、增强用户粘性和推动裂变效应的关键。
构建宣发矩阵
抖音的算法和平台机制对头部内容制作者更友好,这种趋势促使那些能创作出吸引大量关注的内容的创作者脱颖而出,最终形成一批超级IP和头部主播。这些头部创作者通常拥有庞大的粉丝基础,他们的内容更容易获得推送,也更容易在平台上广泛传播。
相比之下,微信视频号作为一个比较新的平台,粉丝分布相对更均匀,流量分发机制也不那么倾向于形成强烈的头部效应。视频号的这种特性使其成为一个利用私域流量和社交关系网络进行分发的理想平台。
视频号充分利用了微信庞大的用户群体,以及微信作为社交工具的天然优势,通过“朋友喜欢”的方式来推广内容,这可以让更多非头部创作者的内容得到曝光和分享,建立起稳定且广泛的触达矩阵。
目前,在实际运营策略中,结合抖音头部KOL/达人及视频号的裂变特性可以实现更为高效的内容传播。
品牌和内容制作者可以在抖音上与头部腰部达人合作,利用他们的影响力进行内容的快速放大。同时,在视频号上构建触达矩阵,利用微信的社交网络进一步扩散内容。以跨平台的双管齐下的宣发,充分利用每个平台的优势,更有效地扩大品牌或产品的影响力。
深度种草
内容营销和推广的过程中,在成功触及到目标受众后,接下来的关键是实现转化。
在信息过载的互联网时代,消费者对真实性与可信度有着高诉求。当真实的KOL矩阵触达到目标群体,可以结合行业专家或权威人士的背书,以实现优质转化。权威背书+真实场景=高信任度=优质转化率
视频号基础功能应用
视频号本身作为微信生态一环,搭载了相关功能助力营销推广和顺利转化,下面是各个环节基础功能应用方式。
视频号推广:
- 参与热门Hashtag话题,增加曝光机会,吸引目标用户群体关注。
- 公众号插入视频号链接:通过公众号的文章内嵌入视频号内容,可引导公众号的已有粉丝进入视频号观看内容。
- 通过KOC或KOL进行点赞、评论:影响者的参与可以提升内容信任度,同时借力他们的粉丝基础扩大传播范围。
- 转发至朋友圈或社群:有奖互动等形式鼓励用户分享内容至个人朋友圈或加入的社群,以实现裂变传播效应。
- 跨界联动和相互引流:与其他品牌合作,通过互动活动或共同推广内容,相互引导粉丝。
- 其它社交平台间接引流:在其他社交媒体平台上发布预告或相关内容,吸引用户转至视频号。
用户互动:
- 发起Hashtag话题挑战:发起兼具趣味性与参与性的话题挑战,激发用户主动参与互动。
- 评论区设置有奖互动:在评论区开展有奖活动,鼓励用户参与评论。
- 视频底部开启弹幕功能:开启弹幕可以让观众在观看视频时实时发表评论,增加观看的互动性。
效果转化:
- 开通视频号小商店并进行直播带货:可直观展示产品,借助直播的互动性增加用户购买的可能性。
- 视频号底部插入公众号推文链接:为视频内容附加相关推文链接,方便用户点击了解详细信息或进行购买。
- 引导至电商小程序或个人微信号:在内容中添加引导至外部销售平台的穿插环节,简化用户的购买流程。
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