摘要

做品牌运营，推广新产品，首先要摆脱“只要我有足够付出/曝光，就会有收获”的心态

如果所有产品仅展示、曝光就有流量、有转化的话，那要运营干嘛？还建立品牌干干嘛？

前段时间跟一个装修公司的朋友聊，他们想再小红书和抖音获客，还给我看了“对标”，一个情感博主

他说：取个“xx装修公司”的名字，通过“搞笑”“情感”的内容把浏览拉起来，在评论区置顶“全屋家具定制私信”之类的引流

我没打击他，我说你可以试试

我想起之前对接的一些品牌方，考核指标只有“粉丝关注”，为此不惜大量发布抽奖笔记去拉关注，结果是开始推产品广告的时候，粉丝大量流失，每天取关都几百个

他们都忽略了一个问题

对“泛流量”理解有误，认为“泛流量”就是什么流量都要，只要我产品信息发的多，看的人多，就有人买了

一、“泛流量”错觉

对“泛流量”理解错误是个很常见的问题，因为我们默认都把赞藏互动的多少，当作判断一个人运营水平的标准

所以心理上会默认，互动大，效果就会好

但实际上，泛流量并不是什么流量都要，甚至有些流量你要的多了，反而会毁了你的号

我所理解的泛流量，是对品牌“有效流量”的筛选

是在开头把内容触达人群范围放大，再视频中慢慢筛选相关人群，最终能看完你视频并跟你产生交集的，只剩下对品牌有意向的人群

大概是这样的曲线：

比如，如果你是英语类型的博主，你最终需要的用户是想学英语的，那你可以从影视类内容切入

影视梗的英文版，英文配音甄嬛传等等。影视内容是泛流量，内容中植入英语，对英语感兴趣的人就是精准流量

如果你只播甄嬛传，流量更泛，但用户不会对你的产品感兴趣

做泛流量是没错的，关键是要找到泛流量跟你产品人群的交集，从泛流量开始，筛选到精准流量

通过段子、抽奖确实能获得大量关注，但也只是关注，并不是喜欢你这个品牌，也不是喜欢你这个产品，她随时可以取关

二、错觉产生的原因

为什么会产生只要有曝光就有转化的错觉？有两个比较直接的原因

2.1. 对产品的偏见

因为你在运营这个品牌，因为这个产品是你们家的，所以你对产品、品牌有了底层认知，然后你以自己的认知去看待问题

就觉得，我这么好的产品，只要有曝光，肯定能卖出去

你说你的产品有多好，只有你自己知道，但你在做泛流量决策时，已经默认用户也知道你产品好

但事实是，用户根本不知道你是干嘛的，也根本不知道你跟别人比，优势在哪里？

2.2. 有成功案例

确实有很多产品和品牌，通过大量泛粉曝光，也获得了不错的转化。所以你也想试试

如果你的产品是人们熟悉、且决策成本低的事物，那曝光越多，越有可能购买

但这个方法并不能迁移到所有产品

• 比如，我们买纸巾，有可能刷着视频看到一个人名字叫卖纸巾的，评论区还写了怎么买，一看挺优惠，可能就买了

• 但如果做装修的，我可不会随便找一个搞情感语录的博主做

三、品牌如何选择流量方式？

到底什么产品适合做泛流量大曝光，什么产品适合做泛流量精准呢？

如何判断自己品牌的产品应该如何做流量决策？

3.1. 决策难度低

如果你的产品是刚需的、且决策难度低、用户认知度高又容易冲动消费的产品

例如：纸巾、小零食

这时候你可以做任何能带来流量的内容，你只要告诉别人你有便宜的零食、便宜的纸巾，要转化并不难

你在投放内容的时候，也可以随便投信息流，只要有曝光，确实就能给你带来转化

3.2. 决策难度高

如果你的是自己新研发的产品，市场上还没什么人知道的，或者决策难度高，且非刚需的产品

例如：全屋装修、智能螺丝刀（仅举例虚构的）

那么这时你需要先解决触达、理解、信任、购买动机等问题，流量才能产生效果

• 先用泛流量选题/内容，让用户看到你
• 再让用户知道“智能螺丝刀”能干嘛，靠谱吗
• 最后才是“为什么你需要智能螺丝刀”

用泛流量选题拉曝光，最终留存的都是对“智能螺丝刀”感兴趣的

当然，这里还是写简单了，如果是完全新市场的产品，还需要找一些种草、测评等强人设的达人去做个体验笔记，在用户有了基础认知之后，再大范围推流量

总结

做品牌运营，推广新产品，首先要摆脱“只要我有足够付出/曝光，就会有收获”的心态

如果所有产品仅展示、曝光就有流量、有转化的话，那要运营干嘛？还建立品牌干干嘛？