第一步:做好客户画像。
理清客户属于哪类群体、有什么特征。例如,客户的性别、性格、年龄,兴趣爱好等。
第二步:选择对应的获客渠道,并且“因地制宜”。
目前线下获客成本太高,所以绝大多数企业都将获客方式转移到线上。
1. 知乎
知乎是一个问答社区,会定向去邀请高质量IP用户,在平台里答疑,所以知乎吸引到一批高知群体,从而不断地实现用户迭代,保证了用户的活跃度,稳定了用户的总数量。
1)了解知乎的算法
当你答完一个问题后,需要在多长时间得到多少点赞和评论,回答才不会被限流、被淹没,从而被推入更大的流量池里、被推送到前排,被更多人看到。
2)有选择性地进行回答
不仅要关注问题与你所做领域的相关度,还应关注一个问题的浏览量和关注者有多少。如果一个问题浏览量只有一两百、关注者也只有一两个,即使是与你专业相符,回答它对我们获客也是毫无帮助的。
另外,数据流量大的回答,也不一定完全适合我们,这一类问题已经有了非常多的优质回答,我们很难再将自己的回答挤到前面去。
2. 今日头条
今日头条其实也是偏内容分享的渠道,它对标的是较为下沉的用户,这批用户的信息获取能力有限,偏好较为直白通俗的输出内容。
所以,在取标题时就要格外注意,例如我们今天的问题是”有什么好的获客渠道”,在今日头条发布的话,我们就应该改为“怎么才能赚钱”。
只有因地制宜,我们才将自己的内容展现到更多人面前,才有更大机会去实施转化,从而达到获客赚钱这一终极目的。
3. 抖音
1)明确我们的目标用户
不像上面所讲的知乎、今日头条这类渠道,用户自带有鲜明的画像,我们进入平台后要做的就是投其所好。
抖音用户流量池巨大,用户类型跨度极大,我们需要明确我们主要的目标用户是哪些人群,再去产出内容。
2)提升输出内容的质量
机遇和风险并存,抖音自带巨大流量的背后也隐藏着巨大的竞争。比起文字类获客渠道,视频类获客渠道还有封面、剪辑风格、说话方式、画面比例等这些细节需要我们加以注意。
当然,别忘了要“因地制宜”。我们还是要考虑抖音的算法逻辑是什么、怎么做才能让我被更多人看见。
比如,抖音搜“热点宝入口”,就能看到官方的热点和话题榜,在这些话题下发布视频,就能获得官方的流量扶持。
4. 小红书
像小红书这样一个视频类渠道,它的用户主要是一些对美有追求、经济相对宽裕的年轻群体,分享方式除了文字形式,还有图片、视频。
除了那句老话“因地制宜”,还要考虑小红书的逻辑算法是什么,小红书有哪些官方活动和官方流量可以蹭。
比如在小红书的“创作中心”找到“笔记灵感”,找到适合自己的话题进行内容发布,不但能够获得更多曝光,还能得到官方奖励,获得官方的推广机会。
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