每一个居间经纪人/团队必看的自媒体操盘干货

2023年6月17日15:51:54 发表评论 33
摘要

许多居间经纪人已经发现,现在仅依靠过去的客户获取渠道很难连接到有效客户,而且竞争激烈。各行各业的经纪人也面临同样的困境,商机线索有限,即使在银行之间也存在激烈竞争的情况。市场上的居间服务团队或自由职业经纪人更加困扰,流量已经不足以分配了。此外,各种新媒体平台也截留了许多线上客户。

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关于自媒体-写在前面:

  • 想,都是问题,做,才有答案
  • 不建议占用主业时间,用业余时间来做
  • 要预设好时间期限与投入产出比,犹豫就会败北
  • 坚持长期主义者

一、为什么要做自媒体?

许多居间经纪人已经发现,现在仅依靠过去的客户获取渠道很难连接到有效客户,而且竞争激烈。各行各业的经纪人也面临同样的困境,商机线索有限,即使在银行之间也存在激烈竞争的情况。市场上的居间服务团队或自由职业经纪人更加困扰,流量已经不足以分配了。此外,各种新媒体平台也截留了许多线上客户。

例如,现在视频号跟抖音上已经出现了许多拥有几十万甚至上百万粉丝的经纪人自媒体大V。他们自己建立了助贷团队,为粉丝提供按揭方案并签订居间服务协议。许多粉丝直接找他们办理贷款,传统的居间经纪人只能眼睁睁地看着客户被大V吸走,而且这些客户的忠诚度很高。更重要的是,由于大V的影响力,粉丝在向这些自媒体大V付费时非常愿意。一旦这些大V掌握了客户资源,他们就开始选择合适的居间经纪人,其中一些经纪人专门为助贷大V提供服务,已经转化为产品渠道和收单经纪人。高素质的大V可以带来稳定的客源,居间经纪人可以获得相应的推广佣金。而素质较低的大V直接跳过居间经纪人,自己帮忙配备方案,并在申请签约环节直接与客户进行谈判,导致经纪人努力白费。因此,居间经纪人需要做自媒体,不仅是为了拓展客户,更重要的是建立自己的闭环。

二、自媒体的种类

目前适合居间经纪人做自媒体的有两种形式:图文和视频。以字节跳动旗下的头条为例,头条平台可以发布图文内容,还可以制作视频号或抖音短视频和西瓜视频等。图文内容包括微头条、文章、问答等,需要具备一定的文字功底,能够发挥对贷款行业和贷款产品的见解和经验。请记住,做图文不是仅仅在朋友圈发朋友圈,而是发布具有意义和价值的观点,通过观点吸引粉丝,而不是依靠产品来吸引客户。如果你发布带有明显销售倾向的内容,平台不太可能给予你大量推荐。同样,做视频也是如此,不是一上来就介绍贷款产品,而是发表观点,发布有价值的行业信息。制作视频相对简单,只需一部手机即可搞定,如果有资金购买高端设备会更好。在初期阶段,不要投入过多资金进行摸索,如果找到了正确的方向,再考虑提升品质也不迟。

每一个居间经纪人/团队必看的自媒体操盘干货

三、居间经纪人做自媒体的作业逻辑

在做自媒体之前,我们先来研究一下自媒体的作业逻辑。

  • 自媒体:自媒体代表着自己的观点和独特的信息。不论是图文自媒体还是视频自媒体,核心逻辑都是提供你自己独特的信息价值。如今平台上的创作者越来越多,但大部分都是平庸之辈,只是看别人做什么就发什么。这样同质化的内容,平台不会给予太多的流量。只有拥有独特视角和内容的创作者,平台才会“刮目相看”,因为你填补了平台上缺乏的内容,自然会得到更多曝光。
  • 流量:流量的分发来自于内容的价值和热点。内容必须有价值,同时又要与热点相关。只有兼顾这两点,你的内容才能获得更多的推荐量。才更能把客户引流到您的平台。
  • 粉丝:粉丝是潜在的客户,他们为什么关注你?因为你提供了价值。你的内容给他们带来了价值,无论是解决资金问题的价值、贷款市场信息的价值,还是你个人的文字魅力和演讲魅力等。只有有吸引粉丝的点,粉丝才会关注你。因此,创造有价值的内容是吸引粉丝的第一步。
  • 变现:只要粉丝维护得好,变现就不是问题。但首先要进行内容创作,图文至少需要100篇,视频至少需要50个,然后才能考虑变现的问题,除非你是大明星或有团队操作。对于普通人来说,首先需要积累一定数量的内容和积累粉丝,然后才能考虑变现的问题。

四、自媒体定位

在居间经纪人做自媒体时,最重要的难点之一是确定定位。定位越精准,角色越清晰,发布的内容越专注,成功的机率就越高。目前主流的居间自媒体定位有三种:

  • 市场政策解读:解读市场政策、资产配置政策,并给出资产配置和融资建议的指引或方案。这种定位需要对行业热点事件发表自己的见解,同时也需要对国家宏观政策解读以及各行业各地区的经济政策执行情况进行学习和了解,作为支撑。
  • 贷款产品测评:介绍贷款产品的概述、客户画像、准入条件等,吸引粉丝,并给出自己的见解,同时与其他类似产品进行比较,给出评测结果。特别是针对一些当前热门的放水产品,居间经纪人通常可以迅速找到相关素材,通过边介绍讲解边拍视频的方式进行操作,相对容易实施。

建议居间经纪人要缩小自己的范围,深耕某个领域。例如,专门致力于抵押类业务的经纪人可以全面了解本地所有抵押业务流程和产品,这样不仅内容更为垂直,吸引的粉丝也更有可能是适合进行抵押类业务的,匹配度更高,有助于后续的链接和转化。无论选择哪个领域,发布的内容一定要有价值,吸引粉丝,并为转化粉丝做准备,而不是直接卖产品。

五、为什么要打造人设

当今自媒体信息泛滥且杂乱,想要让用户记住自己,就必须塑造一个独特的人设。作为居间经纪人,你的人设应与你的定位相结合。如果定位是发布有关贷款和融资的有价值信息,那么人设就是发布信息的载体。例如,“某某说金融”、“某某聊经济”、“某某说钱”、“居间达人某某”、“某某看经济”等等,这些都是比较直接的人设,让人一眼就知道你是做居间贷款服务的。人设可以帮助我们快速锁定目标用户群体,同时平台也能更好地推荐与我们发布内容相关的内容。同时,发布的内容也必须符合人设,保持内容的专注性。

六、如何打造人设

鲜明的个性:研究各领域的自媒体大V可以发现,他们都有鲜明的人设。人设的名称通常通俗易记,穿着风格一致,甚至每次呈现的形象都相似。对于图文类IP,要保持一致的文风,具有明显的写作思路和特色;对于短视频类IP,人设要具有明显的个性特点,背景独特,声音独特,独树一帜。个性越鲜明,辨识度就越高。如果不确定自己应该展现怎样的个性,可以参考其他行业的大V是如何展现个性的。选择一个适合自己的模板,并逐步尝试,观察哪种效果最好,确定好人设和性格后,就不要轻易改变。创作者发布的内容也要符合个人风格。如果你是一个乐观开朗的人,那么内容风格可以更活泼;如果你是一个严谨的人,那么内容风格应更为严谨。内容必须与个人风格相符,避免产生违和感。

提供有价值且简明扼要的内容:大多数人在自媒体上浏览内容时,通常只能在零散的时间内进行。大部分用户很难集中精力阅读长篇大论。因此,创作者必须提供有价值且简明扼要的内容。在写图文或拍摄视频之前,先进行草稿打稿,提炼出核心观点,整理好表达逻辑。不要随意乱写、乱拍、乱讲。只有输出有价值的内容,才能吸引真正有需求的用户。这种价值输出不一定要大量存在,但一定要经典,能够对用户产生冲击。

具有传播性:每篇自媒体内容都必须具备传播性,让用户产生评论、分享和收藏的欲望。这些行为也会影响人设的影响力和流量。在发布内容时,创作者可以采取一些具有传播性的行动。例如,在视频的最后加上一句问句:“对于XXX,你们有什么看法?”或者针对某些热点问题,表达明确的观点。作为媒体人,要发布积极向上的价值观。传播性除了内容具有价值之外,还应通俗易懂。不必追求过于高深的内容,因为这样可能只能吸引少数人,很难留住粉丝。如果有粉丝留言,一定要及时回复。回复的速度和数量也会影响传播程度。这样才能让客户粉丝在您的自媒体与您的平台系统之间更流畅的导流与消化。

完善人设的基础信息:个人媒体的基础信息包括实名认证、IP名称、头像、个人主页背景、简介、图片、视频等要素。基础介绍越详细、越贴近用户实际,就越能赢得用户的信任。当然,在人设介绍中也可以提及自己的服务,并告知用户可以通过私聊详细合作。有了完善的人设基础后,可以持续发布有价值且与特定领域相关的内容。这样的人设才能更具价值和传播力。

七、打造人设的注意事项

1.避免发布低俗内容或观点切勿为了追求热度而发布低俗的内容或观点,要坚守原则。

2.内容要有理有据作为居间自媒体,发布的所有信息都应该有合理依据,避免虚假内容或夸大其词,要保持内容的真实性和可靠性。

3.坚持内容垂直确定好自己的定位和人设后,要始终按照既定的方向发布内容,避免频繁改变领域。只有内容垂直,才能吸引更多的目标受众。

4.保持良好心态在建立人设之后,你可能会面对各种声音和批评。特别是在涉及敏感领域如居间贷款时,要保持冷静和积极的心态,不要被负面评论影响情绪。笑对批评,用心维护与粉丝的关系。随着发布内容的增加,你的形象会逐渐树立起来,流量和粉丝的黏性也会提升,转化为客户的机会也会增加,相应的,客户会更加信任您的平台与品牌服务。

八、平台推荐的内容特点

1.原创内容无论在哪个平台,原创内容都是关键。即使你可以借鉴其他人的创作思路,但要尽量保持自己的原创性。高重复率的内容不仅推荐量会减少,还可能受到平台的惩罚。因此,尽量努力创作属于自己的独特内容,如果缺乏创作灵感,可以参考其他大V的创作思路和文案,通过学习和尝试逐渐形成自己的创作风格。

2.有价值的内容平台会倾向于推送有价值的信息,这些内容通常具有积极的能量和一定的社会指导意义,同时也要有理有据、内容丰富。努力提供对用户有益的信息,这样平台才会更愿意推荐你的内容。

3.具有传播性的内容平台偏爱具有传播性的内容,无论是热点解析还是引发热议的话题都能增加传播性。当你不确定该写什么内容时,可以浏览视频号、抖音或头条等平台的热点推荐,了解你所在领域的热点问题,这些问题通常具有较强的传播性。

4.垂直内容不论你从事哪个领域的自媒体,都要做到内容的垂直化。即只发布与你所涉及领域相关的内容。举例来说,如果你从事居间贷款领域,应专注于发布与客户感兴趣的内容,避免一天写贷款市场解读,第二天写情感类文章,再第三天转而写汽车相关内容。这样的乱发行为会让平台无法准确定位你的定位,也无法给予你更多的推荐量。同时借由视频号与您的平台所处的微信生态打通,更能一步到位将粉丝客户引流至您的平台。

九、用户喜欢的内容特点

除了要遵循平台的规则,还需要考虑用户的喜好,了解他们喜欢看什么内容。针对居间自媒体的用户,他们通常关注热门贷款、贷款资讯、市场走向等内容。只要你发布这些内容,平台会利用大数据的推送机制将相关信息精准推送给有需求的用户,从而提高用户的点击率和粘性。

那么用户喜欢看什么内容呢?

1.行业热点内容围绕你所在的领域,每天发布市场政策变化、贷款产品评测以及与消费投资、资金周转相关的信息。但要注意,在自媒体上不要直接明目张胆地推销贷款产品。要发布有价值的内容,而不是单纯的推销。

2.通俗易懂的内容发布的内容必须通俗易懂。大部分人在浏览自媒体时都是碎片化的时间,很难集中注意力阅读冗长的文章。因此,突出关键点,用简单易懂的语言表达,让读者容易理解和记住你的信息。

3.带有观点的内容居间自媒体要有自己的观点,这种观点应带有正确的价值观。观点有助于吸引与你观点相近的用户,并有助于转化粉丝。然而,在表达观点时,一定要提供自己的理由和依据,避免仅为表达而表达,以免让用户觉得你过于强硬或缺乏论述依据。

每一个居间经纪人/团队必看的自媒体操盘干货

十、如何持续发布内容

持续发布内容对于自媒体人来说非常重要,因为只有保持持续的更新,才能形成用户粘性,增加转粉的可能性,并避免平台降低权重和流失粉丝。以下是两个关键要点,帮助你实现持续发布:

保持稳定的输入(学习)自媒体的发布过程是输出的过程,每个人的经验和干货都是有限的,如果每天都只输出而不进行学习,难免会感到干涸。因此,在输出的同时要进行稳定的输入。阅读专业书籍、与行业内的专家交流、观察同行自媒体的作品、阅读官方新闻报道等都是快速获取信息的技巧。边学习边输出,才能保持稳定的输出,每个人的经验和干货都是有限的,如果每天都只输出而不进行学习,难免会感到干涸。因此,在输出的同时要进行稳定的输出。阅读专业书籍、与行业内的专家交流、观察同行自媒体的作品、阅读官方新闻报道等都是快速获取信息的技巧。边学习边输出,才能保持稳定的内容发布。

善于联想不同行业之间运作的原理通常存在相似之处。我们最好的老师是竞争对手,多研究一些成功自媒体人的作品,探索他们的创作逻辑。结合自己的定位和人设,复制和调整他们的方法,你也可以找到适合自己的创作路径。

最后,量变引起质变在做自媒体时,积累是至关重要的。因此,作为自媒体人,应做好心理准备,打下一定的基础。这意味着每天要有持续的输出,即使短期内没有太多回报。然而,当你坚持下来,积累一定的量之后,你在平台上的权重将会逐渐提升,推荐量也会增加。也许一篇爆款作品就能吸引几百上千个粉丝,这样之前的付出就变得更加有价值。不要只是思考,而是付诸行动,你才能找到答案。

十一、爆款不是自媒体的目的

作为居间经纪人,你的自媒体目标只有一个:吸引有贷款需求的客户/渠道。每一条发布的内容都是为了让有贷款需求的人看到。对于没有贷款需求的人来说,他们是否浏览、点赞或评论并不重要。例如,你发布了一个视频,有一万次点击量,但没有评论、私信或新增粉丝,甚至没有一个点赞。那么,这个拥有一万次点击量的视频在某种程度上是失败的的。相反,如果你发布了一篇只有几百次点击量的内容,但收到了几十条评论,增加了十几个粉丝,甚至有粉丝私信你要加你的微信,那么这篇几百次点击量的内容就可以算作是爆款了。因此,不要刻意追求爆款,更不要把自媒体是否能做爆款作为自己的目标。爆款往往是偶然的结果,我们能做的是尽最大努力在自媒体平台上展示我们的观点和专业水平,吸引有资金需求或贷款业务疑问的用户,将他们转化为我们的粉丝,然后逐步为粉丝提供专业服务。

十二、如何打造爆款

爆款可以一下子吸引大量粉丝,甚至使一个人成为网红,获得数以万计的点赞、成千上万的粉丝和大量的留言。然而,这并非一蹴而就的成果。那些取得爆款的人往往默默耕耘了几个月甚至几年的时间,积累了足够的影响力和平台权重,然后才能在某个热点事件上一炮而红。

但这些人的水平并不一样,有些人一下子获得了几百个粉丝,却没有处理好这些粉丝的需求能力。粉丝会发现你没有时间或能力解决他们的问题,随意离开你。因此,我们在提升自己、提高专业水平的同时,也要做好自媒体工作,为迎接爆款做好准备。

打造爆款的关键要素有两点:

抓住热点这里的热点并非指社会或网络热搜,而是指与贷款行业、经济领域相关的热点。每天关注主流网站在贷款或经济领域发布的信息,理解和解读这些信息。热点的热度是有时限的,如果你要写热点内容,就要及时抓住时机,尽早发布。否则,其他自媒体人将开始贡献自己的内容,同质化的内容会让你的作品难以受到平台的关注,流量也会大幅减少。

提出独到的观点仅仅抓住热点还不够,你需要提出自己独特的观点。当你在针对热点发布自己的观点时,务必确保有讨论的空间,吸引用户的转发和评论。你的观点应该清晰、正能量、独到和新颖,才能吸引更多的留言和互动。在面对同一个热点时,网络上已经有各种各样的观点存在,作为自媒体人,你需要捕捉到独特的观点,代表大多数人的利益,从而吸引更多的互动。

此外,你的观点应该是正能量的,符合国家和民众的利益。同时,你的观点应该有理有据,给人以说服力。这样才能使你的内容在众多观点中脱颖而出,引起更多人的关注和参与。

十三、爆款注意事项

关注热点、分析热点在发布内容之前,要密切关注各大网站的市场行情热点,并学习大V们是如何分析这些观点的。同时,要整理并寻找其他不同的观点,避免跟风重复发布内容。确保你的内容在平台上独一无二,避免被认为是重复或抄袭的内容。如果你发布的核心观点在平台上没有类似内容,那么恭喜你,你的这篇内容已经成功了一半,接下来就看平台如何推广了。此外,在发布内容时,要同时设计好客户服务的闭环。作为自媒体人,除了做好内容创作,还要考虑如何接待和服务好潜在客户,避免出现客户咨询但无法跟进和维护的情况。

分析其他领域的爆款可以分析其他领域的爆款内容,例如视频领域,可以学习成功的短视频大V们,关注他们的包装方式和方法。他们之所以能够爆红,是有原因的。从他们的个人形象包装、环境包装、内容包装、文案包装以及人设包装等方面进行详细分解,这些都是成为爆款必不可少的要素。可以尝试模仿其中成功的要素,并观察反响如何,对于好的方面可以继续坚持,对于不好的方面则不要再使用。通过多次试错,你会找到适合自己的爆款要素。之后,可以按照统一的风格设计和输出内容,只要赶上某些热点,就有可能创作出爆款内容。

机会留给准备充足的人无论是否有爆款,作为居间经纪人做自媒体只是一个展示自我的渠道,获取意向客户,并不是全部的工作。作为自媒体人,你需要先打好基础,提升自己的专业水平,不断进步,以便更好地帮助客户。当有爆款出现时,如果你刚好具备帮助客户的能力,那么做自媒体的价值才会有真正的结果。因此,不要只追求热闹的自媒体,却没有为客户提供实际帮助的能力,否则最终将一事无成。

十四、获得粉丝的逻辑

我们都知道,粉丝才是有可能成为真正客户的人群。其他只是浏览你内容但不留下任何痕迹的用户,并不是你服务的首要目标用户。因此,粉丝数量和粉丝互动量对于自媒体人来说都是非常重要的指标。与其他行业的自媒体不同,居间经纪人做自媒体的目标是吸引那些有贷款资金需求的用户。这样的粉丝数量相对较少,但是更为精准。

现在的平台算法越来越精确,你发布的内容往往可以被精准推送给潜在用户。因此,提供优质内容至关重要,只有内容质量高才能获得更多的推荐量。有了推荐量才能获得更多曝光和点击量,进而吸引更多人成为你的粉丝。拥有了粉丝后,你可以进一步发掘那些有贷款需求的深度粉丝,而这些深度粉丝才是居间经纪人最重要的潜在客户。可以把这个过程类比为漏斗法则,从广泛吸引用户到筛选出潜在客户。

十五、获得更高的推荐量是获得粉丝的第一步

要考虑以下几个方面来提高推送量:

内容质量:内容必须有观点、价值观正面、视频图片画面清晰、文字表达清晰且少错别字。

账号权重:账号在平台上的权重包括发布量、粉丝量和信用分等,这些都会影响到推荐量。

互动性:与粉丝之间的互动程度也是一个重要因素,积极与粉丝互动可以提高推荐量。

内容的独特性:避免发布与他人相似度过高的内容,特别是已经有人发布过的同质内容。在发布内容之前,可以先搜索一下你想发布的内容标题,看看是否已经有人发布过类似的内容。如果重复度超过30%,就要考虑调整内容和标题了,以避免推荐量受到影响。此外,切勿抄袭他人的内容,一旦被平台查出,会扣分并影响整个账号的权重。如果不知道发布什么内容,可以在百度知道、知乎、头条问答等知识问答平台上寻找热门问题,从中选择适合的问题进行内容设计。

每一个居间经纪人/团队必看的自媒体操盘干货

十六、如何吸引粉丝、转化粉丝

如何吸引粉丝和转化粉丝?

1.提供优质内容:确保你的内容质量高。对于视频内容,使用相机拍摄,保证画面清晰,声音清晰无杂音。出镜人物应该穿着职业装,语言流畅且具有互动性,观点也要新颖有价值。这样,当观众看到你的内容时,就能立即感受到你是一位非常专业的自媒体从业者,从而更容易吸引粉丝。避免使用手机拍摄,也不要使用耳机,因为画面混乱会严重影响观众的体验。平台也不太可能推荐这样的内容,更别提吸引观众了。

2.提供丰富的内容:许多人认为发布三五篇内容就能吸引粉丝甚至客户,但事实并非如此。粉丝关注你有两种情况。一种是看了你的第一篇内容后觉得很不错,因此关注你,但这种情况相对较少。另一种情况是粉丝在无意间多次看到你的内容,觉得不错才关注你,或者是看了你的一篇内容后进入你的主页,发现内容非常丰富才关注你。作为居间经纪人从事自媒体工作,千万不要急躁,至少要有50篇甚至100篇内容作为基础,才能高效地转化粉丝。

3.保持持续更新才能留住粉丝:最好是每天都有更新,如果无法做到每天更新,至少每周更新三次。如果你三天打鱼两天晒网,粉丝长时间看不到你的更新,就会取消关注。

4.多互动、多评论:吸引粉丝不一定仅仅依靠自己制作内容,还可以通过评论他人的文章、视频,或者参与平台的问答活动。特别是一些热门大V,他们的内容下面常常有成千上万条评论,带来巨大流量。很多用户在看完内容后,会继续看看评论,了解别人对这个观点或内容的评价。作为居间经纪人,你也可以多参与评论,发表自己的观点。当粉丝看到你的评论很不错时,也会关注你。同时,要及时回复自己发布内容的评论。如果用户发表恶意言论,不要太在意,忽略即可,切勿太过于争辩。作为作者,如果你开启争论,对自己没有好处。笑笑过去就好了,毕竟平台大了,客户多了,什么人都有。

 

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