有很多小伙伴在经营小店的时候，一不小心就出现违规行为，甚至严重的就封店了。如果小店封号了保证金可以退吗？
根据我的经验来看，一般是拿不回来的。最近有很多朋友在微信咨询我，自己的小店违规被封店之后货款和保证金都拿不回来了。
所以为了避免这种问题，我们最好要搞清楚平台规则，不要违规。
01、违规专拍链接
违规专拍链接，就是你发布的某款商品，没有描述商品形状、质量、参数等，仅以秒杀链接、专拍链接的形式售卖，这种属于违规链接。基本缺失了商品的基本信息、并且把商品跨品跨类目、跨系列的在一起售卖，这都属于违规了。
例如：标题中无商品名称，仅以”粉丝专属“、”福利链接“命名。出现这种情况，就属于是严重违规，商品就会被下架，账号永久封禁。
02、售后违规
1、售后联系方式无效。
售后电话如果客户无法拨通，24小时内超过3次，就会判责。
2、超过24小时不处理平台发的服务单，或者回复内容无效也会被判罚。
3、退货地址不对。
客户退货但是商家给了错误的退货地址，货品退回之后无人签收，如果平台检测到，或者是客户投诉，就会被判罚。
4、退款金额不足。
比如，你的某款商品承诺包邮，用户要申请退款，商家没有经过协商，扣除了运费。会被投诉判罚。
所以很多时候，我们要好好处理售后问题，避免被判罚。
03、全平台好评率低被连累违规
还有一种情况很常见，我相信做小店的很多朋友都遇到过。有时候我们上架一款商品，被平台下架，下架理由是：因为全平台同款商品的好评率低且商品品质较差，导致商品被封禁。
这是因为这个商品在抖音平台有很多商家也在售卖，并且质量不是很好，商品口碑差就导致商品被平台下架，你也没有办法售卖。
如果你就是想要卖这款商品，我建议你修改一下商品的标题，商品主图和详情页内容，然后尝试发布。
具体怎么操作呢？
1、开通抖音小店：
准备好营业执照、手机号、身份证、银行卡、抖音号，保证金（2000元，后期不做店还能退），准备好这些就能开通一家抖音小店了
2、选品
比较常见的选品方法，汤圆在前面也都讲过了，甚至咱们也能利用某多多、某红薯、某博等热门平台上进行选品，这里汤圆就不再详细的给大家解说了
3、产品标题
主要就是利用蓝海词的组合，再加上咱们的商品关键词就可以了
4、上架商品
把商品的主图详情页设计好之后，咱们就可以上架商品了
5、借助软件，拍单、发货
出单后，咱们需要利用软件去原商家那里下单，然后给客户发货
6、售前售后
客服对咱们的抖音小店很重要，售前要给客户解答疑问，避免跑单，客户收到货后，客户有什么不满意的地方，咱们就需要去安抚，来保证咱们的好评率
在如今的生活状态下，实践和行动是生活的基本要素，知识和技术是生存的手段和方法，对于店铺来说也是一样的只有掌握一定的店铺运营知识方法和技巧，店铺才可以快速地发展下去。
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