相信很多小伙伴注册和登录的时候还是会遇到各种各样的问题，本期号角君就为大家带来腾讯内容开放平台注册与登录时可能遇到问题的汇总以及解决方法，希望能帮到广大的创作者们。
为什么提示身份证号与上传身份证信息不一致
1.请检查身份证号是否输入正确。注：身份证号码最后一位“X”不区分大写。
2.如果是信息均一致的情况，出现报错提示，建议先清除浏览器缓存或者更换谷歌浏览器（百度搜索chrome），重新登录企鹅号账号，再次输入尝试一次。
3.如果多次按流程认证未成功，请准备以下材料联系人工客服，提交时请选择【注册入驻】-【注册帮助】分类。
账号主体
个人
企业
准备材料
用户填写主体证件名称和主体证件号的页面截图
身份证照片
用户填写主体证件名称和主体证件号的页面截图
营业执照照片
2
为什么系统提示“主体证件注册已达上限”
现在一个个人主体证件可以注册一个腾讯内容开放平台账号，非个人主体证件可以注册两个内容开放平台账号。如果已达到注册上限，就无法再次通过官网申请企鹅号账号。
所以注册前还需核实一下自己的证件是否之前注册过内容开放平台的账号，如果有疑问可以直接联系人工在线客服。
3
为什么我的身份证号会被禁止注册
该提示是指身份证注册过的企鹅号涉及发布营销信息或存在其他违规情况，平台禁止该证件再次注册。
当出现这个提示时，需要核实一下自己身份证注册的账号是否发布过违规内容，有疑问可以联系人工在线客服。
4
资质审核对平台使用有什么影响
资质审核期间，仅可进入平台查看各功能
资质审核期间/资质审核未通过期间，均不可以发文
5
资质审核被驳回后如何修改
查看驳回原因入口：腾讯内容开放平台的站内信通知告知具体被驳回原因。电脑端使用网页登录内容开放平台后，登录首页的公告栏上方会有具体的驳回原因和修改按钮，可点击进行修改。
如何修改：参考驳回原因进行修改，在电脑端重新提交即可。
6
腾讯内容开放平台支持几种登录方式
现在腾讯内容开放平台支持手机号、邮箱、侵权、微信四种方式登录。使用手机、邮箱注册的用户登录后无法进行发文等操作，请在登录后绑定登录QQ、微信，使用QQ、微信登录，以便运营您的账号。
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如何绑定登录QQ、微信
绑定QQ：
登录企鹅号→账号设置→登录设置→登录QQ→绑定→按提示完成QQ绑定
绑定微信：
登录企鹅号→账号设置→登录设置→登录微信→绑定→按提示完成QQ绑定
注：一个QQ号/微信号只能绑定一个内容开放平台账号
8
QQ/微信换绑后还可以修改吗
可以进行多次换绑，一个自然月只能操作一次，一个QQ/微信只能绑定一个账号。
注：账号只绑定微信一种登录方式时，微信无法解绑。需先绑定QQ后方可解绑登录微信。
9
换绑QQ填写信息时，点击验证码提示“资质校验未通过”
在换绑QQ的时候，需要做注册腾讯内容开放平台时用的资质验证：
个人需要验证手机号、身份证姓名、身份证后六位；企业需要验证手机号、企业名称、企业证件后六位及运营人姓名、运营人身份证后六位。
若验证后提交资质校验未通过，请仔细核实验证信息。若确保资质验证信息无误，请联系人工在线客服。
10
QQ换绑后，用手机号/邮箱登录页面仍提示“立即绑定、重新登录”
平台会逐步下线手机号/邮箱登录方式，为确保账号后续正常使用，请使用QQ/微信登录。
若您绑定了QQ/微信，请使用QQ或者微信登录
若没有绑定QQ/微信，请先绑定QQ或者微信，再重新用QQ/微信来登录。
注意：手机号/邮箱登录方式平台后续会逐步下线，后续只支持QQ和微信登录。
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