知乎:在知乎创作「好物推荐」内容,需要遵守哪些规范?

2021年6月11日16:48:53 发表评论 1,383
摘要

在知乎创作「好物推荐」内容,需要遵守哪些规范?

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在知乎创作「好物推荐」内容,需要遵守哪些规范?

在知乎创作「好物推荐」内容都需要遵守《好物推荐使用规范》,小助手联合小管家一起制作了一份视频,讲述「好物推荐避坑指南」,点击右侧链接查看 有序赚钱官方「避雷指南」——好物推荐篇。规范详情可戳 这里 查看。

下面将以「文字形式」再强调几条知友需要重点注意的规范。<br/>3.1 品类规范
在知乎推荐的商品品类需符合相关的法律法规及知乎「好物推荐」产品使用规范。下面罗列部分需要着重关注的禁止品类:

  • 医疗类:包括但不限于医疗器械、药品、保健品、医疗服务、增高产品及服务。需要注意的是隐形眼镜、美瞳、隐形眼镜药水等都属于该禁止品类。
  • 金融类:包括但不限于贵金属交易、证券、基金等金融产品及相关衍生品、虚拟货币交易、店铺加盟、代理招募、贷款相关产品及服务等。
  • 成人用品:包括但不限于私处护理用品、避孕套、计生用品、情趣内衣、催情用品。
  • 刀具等危险物品:包括但不限于违反国家管制刀具认定标准的刀具、易燃、易爆品及制造原料。需要注意的是火柴、打火机、烧烤用的木炭等等都属于该禁止品类。
  • 肥料、除草剂、杀虫剂:需要注意的是花露水、蚊香、驱蚊液、蟑螂诱饵等不属于农药杀虫剂的范畴,可以在超市买到的日化品不违规。
  • 婴幼儿奶粉

更多禁止品类请阅读 《好物推荐规范》。<br/>3.2 用语规范
在知乎通过「好物推荐」推荐商品时,要注意用语的规范,避免因此类违规行为,给个人和平台带来法律风险。

  1. 不能对商品的功能、成分进行虚假夸大宣传;
  2. 不能使用「最」、「第一」等具有夸大性或误导性的极限词形容商品;
  3. 不能以贬低其他品牌、商品的方式,突出所推荐的商品;
  4. 遵守「好物推荐」特殊行业内容规范,例如:在推荐酒类商品时不得诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒,不得出现饮酒的动作;商品卡片标题内容需与推荐商品保持一致,标题中不得出现促销活动的具体信息。

3.3 推荐商品与内容需具有相关性
推荐的商品与内容需要具有一定的相关性,若内容与商品卡片完全不相关,如在时政主题回答中插入「零食」卡片,会影响转化效率,并且内容若被举报将受到相应的处理。

3.4 原创规范
知乎是一个尊重知识,尊重原创的社区。对于插入「好物推荐」商品卡片的内容,在遵守原有的社区转载规范的基础上,也需要遵守好物推荐的原创规范。请谨记:

  1. 一篇好物推荐内容的原创篇幅需远大于转载内容篇幅
  2. 引用内容超过 42 个字时,务必要使用转载格式规范转载

若违反相关规范,内容将被受到相应的删除或建议修改处理,且好物推荐权限的使用也会受到影响。下面详细介绍相关规范:

  1. 好物推荐内容中可以引用(转载)哪些内容?

好物推荐内容仅可转载以下内容:

  • 功能参数&数据类信息,包括但不限于:商品编号/型号/参数、净含量、产地、生产厂家等,例如:
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  • 与所插商品直接相关的生产厂商官方网站及主流电商网站官方旗舰店的商品介绍:
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  • 所插商品的售后服务信息:
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  • 所插商品生产厂商官方网站、主流电商网站官方旗舰店及商品附带的纸质使用说明、使用禁忌等重要指南信息:
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  • 与所插商品相关的正规媒体新闻报道
  • 引用其他买家评论作为客观材料,需注明出处,不能将他人评论作为本人观点使用
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  • 其他不受著作权法保护的内容

2.出处标注规范

当引用或转载文本类信息超过 42 字(包含标点)时,需在引用内容前或后标注:

  • 原出处(出处包括相关发布机构/品牌官网/品牌电商旗舰店名称)
  • 原文链接(当出处为纸质文件,未线上发布,可不提供)

例如:

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注意事项:当引用商品功能参数&数据类信息时,不必须标注原出处与原文链接

3.原创内容篇幅

  • 单篇「好物推荐」内容,文字信息原创内容篇幅需远大于转载内容(含以图片承载的文字信息)。
  • 若引用文字为所插一件或多件商品的功能参数&数据类信息介绍,需匹配相应篇幅的一段或多段原创内容,包括但不限于个人对商品的优缺点、使用体验、推荐理由等评论性、观点性内容,参考样例 。

4.图片转载规范

若你将以文字为主要信息的内容以图片形式发布,仍需按照上述 1-3 规范进行内容引用。

5.常见违规行为

  • 引用内容类型超出上述可引用内容的范围,例如:引用他人原创测评信息,违反上述规范 1。
  • 当引用或转载文本类信息超过 42 字(包含标点)时,未标注原出处或原文链接,违反上述规范 2 。
  • 单篇「好物推荐」内容文字部分转载篇幅过大(不包含商品卡片部分),违反上述规范 3 。
  • 插入多张商品卡片,并引用大量的参数信息,但未逐一对商品发布原创观点类内容,违反上述规范 3 。


4 知友常见问题答疑
Q1:如果在创作过程中,被别人冒犯了,可以怎么办?
首先,所有评论发布的第一时间,就会经过我们「瓦力保镖」机器人的检测,发现有不友好的评论,我们就会进行相应的处理。在创作者中心的「瓦力保镖」页面里,知友可以看到我们为你的创作实时保护的次数。

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第二,发现有遗漏的不友好评论,也请大家帮忙随手举报,小管家在接收到举报后,会尽快处理。
第三,答主拥有评论区的管理权限,包括直接删除冒犯你的评论,或者关闭你的评论区等等,你可以在回答的「评论设置」功能中进行设置。

Q2:我的「好物推荐」功能为什么会被禁用?
若帐号多次违反《好物推荐使用规范》 和《知乎社区管理规定》,根据违规情节,帐号的「好物推荐」权限将被禁用 X 天或永久禁用。权限被禁用期间,该帐号发布的所有好物推荐内容将被设置为「仅自己可见」,禁用期结束后会自动解除内容限制。请在使用「好物推荐」的过程中,遵守相关规范,共同维护知乎好物分享的氛围。

Q3:如果在「好物推荐」商品库中未有对应商品,能否直接插入商品链接?
如果「好物推荐」的商品库中没有对应的商品链接,可以插入正常的非返利性质的商品链接。如发现用户以推广曝光为目的,发布含有产品买卖链接或进行作弊行为,小管家会根据规范对内容或帐号进行相应的处理。

Q4:怀疑某些用户有组织性地进行刷赞,该怎么办?
可以随时私信知乎小管家,提供你搜集到的线索和证据,以及相关用户、回答、文章的地址链接。小管家会查证处理,并私信回复处理结果。

Q5: 回答排序急速下沉,怀疑回答被恶意点反对,该怎么办?
知乎有反作弊策略监控和处理相应行为。如果你觉得有内容被恶意反对,影响了内容正常排序。可以私信知乎小管家,提供该回答地址链接,我们会查证是否存在异常反对,并进行相应地处理。

Q6:怀疑被人恶意举报,知乎帐号被判违规,该怎么办?
知乎会严格按照社区规范处理被举报的内容,如果内容并不违规,知乎不会因为被举报次数多就处理内容和帐号。恶意举报不会对你的内容和帐号产生任何不好的影响。
如果有内容被处理,你可以在「站务中心」的「违规记录」中点击「我要申诉」进行申诉,也可以私信知乎小管家进行申诉。

 

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