我的结算后台显示“付款完成”,但是为什么支付宝/银行卡没有到账?
建议您先检查您的大鱼号所绑定的支付宝/银行卡账户,查看申请提现的当月 11 日到当月月底期间的余额明细(个人账户需在电脑端登录支付宝查看)。
正常情况下我们是在这期间进行打款的。如果您这期间的账单确实没有过相关的打款记录,还请提供一下这期间的支付宝账单截图和支付宝账号,以便我们进一步核查处理。
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