权投诉的受理范围
今日头条作为网络服务提供者,如权利人认为今日头条平台上的信息侵犯了其合法权益,请通过侵权投诉通道通知平台,平台将依法处理。受理问题范围包括但不限于:
- 冒充本人
- 已申请商标的帐号名称被抢注
- 内容涉嫌抄袭
- 内容涉嫌侵犯名誉/商誉/肖像/隐私权
投诉流程
权利人可通过以下三种方式向平台发起投诉通知:
今日头条App
1.投诉入口:在手机App里,打开想要投诉的文章/微头条等内容或帐号主页,点击右上角【···】后,选择左下角【举报】,在「侵犯权益」项里,选择投诉原因并提交相应的证明材料;
2.提交投诉材料:根据需要投诉的具体情况,填写投诉内容、证明材料、权利人信息,点击「完成」提交即可;
3.结果查询:投诉单号和投诉进展在电脑端头条号后台均可查询,投诉结果会以短信和站内信的形式通知提醒。
网页入口
今日头条官网:
打开官网https://www.toutiao.com,点击页面右上角「侵权投诉」可直接进入侵权投诉通道
头条号后台:
1.投诉入口:打开电脑端头条号后台主页,点击页面底部「侵权投诉」可直接进入侵权投诉通道
2.提交投诉材料:根据需要投诉的具体情况,填写投诉内容、证明材料、权利人信息,点击「确认并提交」即可。如权利人类型为组织:投诉时请打印通知书并加盖公章后上传扫描件;
3.结果查询:投诉单号和投诉进展可在头条号后台「侵权投诉-我的投诉」查询,同时投诉结果会以短信和站内信的形式通知提醒。
申诉流程
根据相关法律规定,平台会将有效投诉的信息和材料依法转送给被投诉人悉知。如在今日头条平台被他人投诉,可在「侵权投诉-我的申诉」中查看被投诉详情。如被投诉人对该投诉有异议,可在收到通知次日起 7天内 提交「不侵权声明」(即发起申诉),此页面同时可查看申述进展和结果。
维权流程
根据相关法律规定,平台在收到有效的「不侵权声明」后,将依法及时转送给投诉人悉知。
如投诉人不认可被投诉人提交的「不侵权声明」,可收到平台通知次日起 10天内 向平台提交维权证明材料(包括向有关部门或人民法院提起诉讼);平台若收到符合法律规定的维权证明材料,将依法及时转送给被投诉人悉知。 若平台未能在前述时效内收到权利人已投诉或已提起诉讼的维权证明材料的,平台将及时终止所采取的措施。
备注:
1、更多自媒体运营攻略及软件工具可添加站长微信咨询获取;
2、添加站长微信即送价值299元的自媒体运营工具包;
3、以上文章整理自网络,如涉及版权请联系删除,谢谢。
【微信扫一扫,进入自媒体自学网交流群】
- 获取解压密码
- 微信扫下面二维码
- 获取解压密码
- 微信扫下面二维码