拼多多：消费者如何领取礼金？

摘要

消费者打开礼金推广链接，点击立即领取按钮，即可领取礼金优惠券，领取成功后，自动跳转商详进行下单。同一个商品有多个礼金券时，使用优先级如下：第一优先级：面额大的优先；第二优先级：到期时间最近的优先；第三优先级：领取时间靠前的优先。

1）领取方式

消费者打开礼金推广链接，点击立即领取按钮，即可领取礼金优惠券，领取成功后，自动跳转商详进行下单。

 

2）礼金券使用优先级

同一个商品有多个礼金券时，使用优先级如下：第一优先级：面额大的优先；第二优先级：到期时间最近的优先；第三优先级：领取时间靠前的优先。

3）查看礼金券

礼金作为专属优惠，仅可在多多进宝领券链路查看、使用。

4）无法领取礼金的情况

 

 

5）礼金券与其他优惠券的叠加使用

消费者下单时，礼金券可与店铺券叠加使用，订单页自动叠加礼金券+可叠加的优惠券，无需用户额外操作；一笔订单只能使用一张礼金券。

6）礼金券展示形式

部分情况下，礼金券不展示在商详页，直接展示在下单页，商品价格会自动扣减对应的礼金券，券类型展示为“平台券”。

7） 售后

消费者取消订单或退货，礼金券将退回消费者账户，用户可在礼金券过期前再次使用；如消费者最终未使用该礼金，则相应的金额会在礼金过期后的 T+1 小时返回您的账户余额。

8）特殊情况

若在礼金创建成功后，商品出现降价、升券行为，导致礼金价小于等于 0 元，此时可领券，但无法用券，直至礼金价恢复大于 0 元。此种情况下，建议渠道停止礼金重新创建。