公众号有哪些功能？建议小白收藏学起来

摘要

很多刚注册公众号的小白不懂公众号的一些功能，那今天这篇文章干货满满，特别适合刚做公众号的小白！

很多刚注册公众号的小白不懂公众号的一些功能，那今天这篇文章干货满满，特别适合刚做公众号的小白！

一、自动回复

可以针对用户的行为来设置特定的回复内容和丰富的关键字回复规则。

比如说：自动回复允许公众号针对用户的行为来设置特定的回复内容；自动回复还可以设置被添加时的自动回复、用户发送消息时的自动回复、关键词自动回复。

关键词自动回复：就是你事先设置好关键词，并且对应好要回复的内容，然后只要你把关键词告诉粉丝，让他们回复关键词到后台，就能收到你设置好的回复内容，当然也包括文字、图片、语音、视频、链接、图文消息等。

二、自定义菜单

公众号可以在会话界面底部设置各式各样的自定义菜单，菜单项可按需设定，并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项，收到你设定的响应，如收取消息、跳转链接。

三、留言管理

留言管理功能允许公众号的文章被关注用户留言，加强彼此之间的互动。

开通留言功能后，公众号群发时收到图文消息默认勾选“允许留言”，可在群发时选择去掉留言。

公众号开通留言功能后，将接收到来自关注用户对文章的留言，公众号可在“留言功能”中设置精选留言。

公众号文章只显示被公众号运营者放入精选的留言；

公众号运营者可以对单篇文章进行关闭/开启留言功能；

被选入精选留言的关注用户将收到一条该公众号下发的服务通知消息。

其实留言功能就是满足公众号运营者和粉丝之间的互动，提供给用户一个表达和沟通的入口。

每个人都有基于内容的谈论欲望，其次也是考验公众号粉丝粘性的一种方式，对于一些大号来说，留言置顶功能还可以变成广告位！

对于公众号的运营者来说，精选是可以选择一百条留言；对于文章认可的，或者是有啥意见与建议都可以发表出来。用户可以通过这个留言功能，跟粉丝更好的保持沟通。特别是某些营销活动，更加需要留言的方式回复活动的流程和规则，让粉丝更加的清楚明白。

留言功能还蛮好的，有了互动会发觉做公号有动力很多，而且也可以及时收到反馈进行调整。

四、投票管理

投票管理允许公众号对投票进行新增、删除和查看的操作。新增的投票需要插入图文消息中，通过群发、自动回复和自定义菜单等方式发出。

五、话题标签

公众号可以创建话题，将相同的主题的内容聚合为合集。

话题标签功能，提供给公众号内容将原创文章、视频和音频聚合的能力。话题内的文章、视频和音频会显示话题信息，用户可以访问话题后连续性浏览内容。

支持在内容发布过程中快速添加多个话题。

话题支持转发给朋友以及分享到朋友圈，也支持收藏到微信。

六、赞赏功能

用户阅读完文章后，可通过赞赏功能自愿向公众号赠予赏金。

七、原创管理

申请成功后，将同时具有原创声明、留言、页面模板三个功能。

八、付费功能

申请成功后公众号可以发表付费内容。用户阅读完文章后，可通过该功能自愿向公众号赠予赏金。开通付费功能后，文章分为“普通图文”和“付费图文”两种类型，默认为“普通图文”，可在编辑。图文时切换为“付费图文”。

付费图文必须为原创文章，文章设置为“付费图文”时，默认一同声明原创，若原创声明失败，文章则不能以付费图文形式群发。

付费图文暂不支持转载和插入广告。内容群发后，文章价格、试读比例、前言等参数及设置均不可修改。

用户未付费欠可免费阅读前言和试读部分，留言只可查看；付费后可阅读全文、写留言。用户支付的金额有一定的结算账期和渠道抽成，平台后续可能收取技术服务费。

八、视频弹幕

弹幕是用户基于视频时间线的互动评论能力，可以在上传视频时开启，群发视频消息后即生效。用户在视频消息页面发表弹幕后，作者可以在公众号后台对弹幕进行查看、删除、优先展示等。