企鹅号：签署授权书会提示我失败，该怎么办？

摘要

企鹅号维权签署授权书时出现错误提示，可先根据错误提示，检查自己填写的信息是否正确。如果填写信息正确后，还提示失败，建议通过线下授权书流程。提供开通所需材料，通过腾讯内容开放平台官网右侧点击“在线咨询”选择转接人工客服提供上述信息。平台收到电子授权书后，会第一时间进行资料核实，核实无误后将会在后台帮您完成授权。 

签署授权书时出现错误提示，可先根据错误提示，检查自己填写的信息是否正确。如果填写信息正确后，还提示失败，建议通过线下授权书流程。

线下方式签署授权书请遵循以下步骤：

第一步：提供开通所需材料

1、腾讯内容开放平台帐号媒体名（必须）

2、腾讯内容开放平台帐号登录邮箱，若无登录邮箱提供登录QQ（必须）

3、身份证、营业执照、组织机构代码证、公函的扫描件（四选一，各项内容需清晰可见）

4、授权书扫描件（必须）

个人主体：先下载个人模版并打印，打印后授权方本人手写签名，将签名的授权书进行扫描

企业/组织/媒体主体：先下载企业模版并打印，打印后加盖企业公章，将盖公章的授权书进行扫描

第二步：通过腾讯内容开放平台官网右侧点击“在线咨询”选择转接人工客服提供上述信息。平台收到电子授权书后，我们会第一时间进行资料核实，核实无误后将会在后台帮您完成授权。

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