百家号：百家号侵权投诉流程指引

百家号作为网络服务提供者，为有效保护权利人，对于其中可能涉嫌侵犯权利人合法权益的信息，根据相关法律法规，特制定本指引。如果您作为权利人认为百家号平台上的信息侵犯了您的合法权益，您可依据本指引通知我们，我们将依法处理。

一、侵权投诉入口

官网投诉地址：https://baijiahao.baidu.com/builder/rc/stores/complain?aside=0&freezeModal=0&fixedBottom=0

二、投诉理由填写

删稿原因：文章侵犯了我（司）的名誉/商誉/肖像/隐私权等；

文章1 XX段“XX内容”，侵权理由XX，佐证XX；

文章2 XX段“XX内容”，侵权理由XX，佐证XX；

（如有多篇，请一一列举）

……

注：如果没有具体指出文章内容哪处不实或侵权，且未提供证据予以反驳，或对文章提出的具体现象未进行正面解答，无法认定以下链接内容侵权的投诉将会被驳回。

三、投诉材料

投诉通知书（撤稿函）模板：https://pan.baidu.com/s/1mowy3gKLkxXaBkR8pSi0gQ

四、官网线上投诉流程

1、登录百家号，进入【问题反馈】，反馈类型选择【内容问题】—【申请删稿】

2、填写资料：根据您要投诉的具体情况，填写【投诉链接】、【权利人信息】、【投诉理由】、【证明材料】

3、个人投诉请填写完整资料后，直接提交申请；

组织投诉请打印投诉通知书并加盖公章后上传扫描件，最后提交投诉申请。

五、投诉结果

侵权投诉提交成功后，如需查看后续进度，可以在【问题反馈】-【反馈历史】页面查看投诉处理状态。

提交投诉后通常会在7个工作日处理完毕，您可以在【反馈历史】中查看投诉状态，同时可以留意百家号邮件通知。