摘要

我电脑端头条号后台和今日头条手机端中的可提现金额为什么会不一样？【机构提现】发票寄过去了，为什么后台还没显示「发票已收到」？等常见问题解答

常见问题

1.我电脑端头条号后台和今日头条手机端中的可提现金额为什么会不一样？

• 电脑端头条号后台可提现金额：不包括当月收益及通过今日头条手机端提取的收益。
• 今日头条手机端可提现金额：包括当月收益。
• 青云计划奖励和专栏收益在今日头条手机端和电脑端头条号后台均需要经过31天才计入可提现金额

假设作者 1月10日 获得青云计划奖励1000元，没有其他类型收益。两端可提现金额：

日期	今日头条手机端或电脑端头条号后台可提现金额
1月11日	0
2月1日	0
2月10日	1000

2.电脑端头条号后台和今日头条手机端提现会不会产生冲突？
存在冲突。若操作了电脑端提现，提现状态为“打款中”或“提现失败”，都不可在今日头条手机端提现，只有待提现状态更新为“提现成功”后，才可在手机端进行提现。

3.如何查看自己的提现记录？
在电脑端头条号后台或今日头条手机端提现，两端均可查到记录，电脑端和手机端提现记录完全相同。
电脑端：“电脑端头条号后台 - 提现 ”
手机端：“我的 - 创作中心 - 收益提现 -提现记录”

4.提现时间必须是每月的2-4号吗？

是的。电脑端除2-4号以外的日期，均无法申请提现，个人帐号可在每周四通过今日头条手机端提现。

5.提现金额不满足可提现金额要求可以申请提现吗？

不可以。个人类需满足：本帐号下可提现金额大于100元，或者同个身份证注册的帐号可提现金额之和大于100元；机构类需满足：本帐号下可提现金额大于5000元。

6.为什么可提现金额与总金额不一致呢？

这两个是不同的概念：

• 电脑端头条号后台可提现金额是指截止上月最后一天，未在今日头条手机端提现的所有收益。
• 今日头条手机端可提现金额包括本月收益，但不包含31天内获得的圈子收益、专栏收益、青云计划奖励。
• 总金额是指截止到昨天的全部收益。

7.【个人提现】申请提现后多久能打款？

• 电脑端申请提现后15个工作日内进行打款，工作日不包含周六日和法定节假日。
• 今日头条手机端申请提现后，非高峰时段实时到账。到账时间因收款银行不同会存在差异，建议银行卡绑定手机通知功能，及时关注银行卡流水。

8.【机构提现】申请提现后多久能打款？

• 发票正确的情况下：
  在每月10日24点之前寄到发票的帐号，如果发票没问题，将在15个工作日内进行打款。
  在11-30/31日寄到发票的帐号，如果发票没问题，将顺延至下个月进行打款。
• 发票有误的情况下：
  平台先退回发票，创作者重新邮寄正确发票，收到正确发票的打款时间参考上述流程。

9.我收到钱了但是后台还是显示发票已收到？

打款月底前会统一修改，如果临近提现期，怕影响下次提现，请通过问题咨询处进行反馈。

10.同一个主体的多个帐号，能否合并开发票？

可以。但总金额不能错，如果错了就整张发票都作废了。

11.一个帐号的金额很高，可不可以分开，开好几张发票？

可以。保证多张发票加起来的金额不要错。

12.我提现了，邮寄了发票，但是帐号改名字了，会影响打款吗？

不会的。

13.提现了，邮寄了发票，但是公司主体变更了，会影响打款吗？

会的。只能收到发票后，给作者把发票邮寄回去。

14.我发票章盖毁了，要重开吗？

不用，在空白处补一个清晰的就行。

15.发票要盖什么章？

盖发票专用章。

16.【个人提现】提现的扣税规则是什么呢？

有关收益提现的征税问题，详情请参考《关于个人所得税的公告》（已发布）

17.【机构提现】提现的扣税规则是什么呢？

机构类账号提现时，平台不收取服务费，且不代扣税，需要开具发票，可开具的发票类型是广告费和服务费，税率因地区而异，具体请咨询当地税务局。

18.【机构提现】发票寄过去了，为什么后台还没显示「发票已收到」？

后台更新发票状态的时间是每月的11-15日。

• 如果发票正确且在10日之前收到，会更新为【发票已收到】，并在月末之前安排打款；
• 如果发票有误会显示【发票有误】，将鼠标悬停在右边的问号上，可以看到发票有误的具体原因，需要在问题咨询处提供邮寄地址，平台会尽快寄回错误发票。
• 在10-30（31）日之间寄到的发票会在下月初1-5号更新发票状态。

 

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