你必须知道的今日头条机制,头条号信用惩罚

2021年1月11日14:04:42 发表评论 14,176
摘要

加入今日头条「创作者计划」的作者,平台采用信用分机制来规范作者行为。「创作者计划」是为帮助创作者们更好地创作,提供的一系列作者权益和成长体系。信用分是衡量作者内容健康与合规程度的分值,满分和初始分皆为100分。作者若出现违反社区规范的行为,将会扣除相应5-20分的信用分;当天有发文,则可恢复1分。

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信用分简介

加入今日头条「创作者计划」的作者,平台采用信用分机制来规范作者行为。「创作者计划」是为帮助创作者们更好地创作,提供的一系列作者权益和成长体系。

信用分是衡量作者内容健康与合规程度的分值,满分和初始分皆为100分。作者若出现违反社区规范的行为,将会扣除相应5-20分的信用分;当天有发文,则可恢复1分。

信用分的影响

信用分将影响权益的申请和使用,具体规则如下:

  • 100分:作者可以使用已有权益和申请新的权益
  • 60-99分:作者可以使用已有权益,但不可申请新的权益;必须将信用分恢复至100分,才可以恢复新权益的申请资格
  • 1-59分:所有权益都关闭,不可使用,也不可申请新的权益;必须将信用分恢复至100分,才可以再次申请恢复原有权益,申请成功后即可恢复使用,同时也可以申请新权益
  • ≤0分:分数可不恢复,并触发帐号封禁。当帐号严重违规时,平台也将直接进行封禁

信用分一旦被扣分至 70 分以下(含70分),当天的图文和视频创作收益也将受到相应折损,折损率和信用分相关:

  • 当天信用系数 = 当天信用分 / 100
  • 图文创作收益 = 原始图文创作收益 * 当天信用系数
  • 视频创作收益 = 原始视频创作收益 * 当天信用系数

扣分细则

违规内容/行为 对应扣除分值
违反法律法规和相关政策 20
侵犯著作权 20
侵犯隐私权、名誉权 20
违规声明原创 20
诱导低俗 20
发布谣言或不实内容 20
引导互粉 20
违规推广 5
攻击谩骂 5
标题夸张 5
题文不符 5
封面不合适 5
发布已过时效内容 5
音画低质 5
违规刷粉行为 5
含商品卡内容违规 5

触发以下条例将被扣除20分

违反法律法规和相关政策
被认定为违法违规的内容包括但不限于:

  • 展示影响社会秩序、公共安全的行为或内容的;
  • 有教唆他人进行违法乱纪活动倾向的;
  • 展示违法违规的行为或物品的,如违规医疗、枪支弹药、管制刀具、毒害品、假币、假证、走私商品、违规器材等;
  • 含有法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

侵犯著作权
被认定为抄袭侵权的内容包括但不限于:

  • 未经授权使用他人享有著作权的内容,包括但不限于以洗稿、复制拼凑等方式重新整合,在表达上与在先作品存在实质性的相同或近似的内容。

侵犯隐私权、名誉权
被认定为侵犯隐私权、名誉权的内容包括但不限于:

  • 未经明确授权,披露他人姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码等个人信息,侵犯他人隐私权的;
  • 使用侮辱、诽谤等手段贬低他人人格、捏造并散布不实信息以降低他人社会评价,侵犯他人名誉权的;
  • 未经授权,非法披露他人商业秘密的。

违规声明原创
1.图文/问答违规声明原创

  • 创作者声明「原创」的内容,需符合「原创」标准:
  • 由创作者自行创作的作品,且对作品拥有合法版权的内容;
  • 获得著作权人本人授权,对原作品进行改编、翻译、注释、评议的内容;
  • 获得著作权人本人独家授权的作品,有且仅有该帐号在今日头条发布。
  • 包括但不限于以下情形不可声明「原创」:
  • 抄袭、剽窃、搬运他人作品的;
  • 歪曲、篡改他人作品的;
  • 内容为罗列常识、拼接要点等整合汇编的;
  • 未获原作者独家授权,发表或转载原作品的;
  • 未获原作者授权,改编、翻译、注释、评议原作品的;
  • 以售卖商品为目的或为个人/机构吸粉导流的;
  • 不受《中华人民共和国著作权法》保护的内容,如法律/法规、国家机关的决议/决定/命令、其他具有立法/行政/司法性质的文件、官方正式译文、时事新闻、历法/通用数表/通用表格和公式等公共信息;
  • 其他违反法律法规、相关政策、公序良俗、社会公德,违反《今日头条社区公约》的内容。
  • 创作者如果违反「原创」功能使用规则,平台将予以相应处罚:
    • 首次违规:扣除20分并给予警告;
    • 二次违规:扣除20分并给予警告;
    • 三次违规:扣除20分,并永久关闭「原创」功能使用权限。

2.视频违规声明原创

创作者声明「视频原创」的内容,需符合「视频原创」标准:

  • 个人实拍类作品
    • 真人出镜拍摄的视频作品
    • 非真人出镜但结合视频内容、视频特征和帐号信息可以判断视频内容为个人实拍类作品
  • 二次剪辑创作类作品
    • 对于影视/动漫/综艺/音乐/娱乐新闻等领域中二次剪辑创作类视频,需满足二次创作程度高且构成合理使用,建议视频参考以下要求:
      • 现有视频图像素材清晰稳定,无拉伸放大、缩小、存在明显黑边等情况;
      • 在素材基础上有多种后期创作的内容体现,包括但不限于体现自己想法和思考的解说、剪辑、字幕、特效、配乐等加工;
      • 在原视频素材基础上,二次创作成为一个丰富、有信息量、有自己编辑思路、有独创性的新视频作品。

包括但不限于以下情形不可声明「视频原创」:

  • 视频素材或文案素材超过50%内容为事件、事物的简单复述/陈述,无观点、无明显风格的视频作品;
  • 对视频素材或文案单纯进行翻译、配音,对图片进行拼凑播放;
  • 纯录屏类内容;
  • 视频内的解说涉嫌文本抄袭;
  • 解说内容和画面不相符。

「违规声明视频原创」的说明详见:违规声明视频原创说明 。
创作者如果违规声明「视频原创」,平台将予以相应处罚:

  • 若创作者违规声明原创,将会根据违规严重程度,酌情给予取消视频原创标识、限制违规视频推荐、单次扣20/40分、账号封禁等不同程度的惩罚。

诱导低俗
被认定为诱导低俗的内容包括但不限于:

  • 对性部位和性行为进行暗示或内涵表述,如衣着暴露仅遮挡关键部位并带有低俗诱导、隐晦表现性行为使人产生低俗联想,或展示形似性行为的动作、形似生殖器的物品等;
  • 展示庸俗、低级趣味的影视、动漫、音乐等作品;
  • 展示性工作者、表演者等相关内容,乱伦关系,或古代宫廷低俗野史等;
  • 隐晦展示违背公序良俗的性观念,如猎奇性关系、性虐、捆绑、恋物癖等;
  • 发布和传播其他有伤社会风化的内容。

发布谣言或不实内容
被认定为虚假不实的内容包括但不限于:

  • 杜撰事实,完全编造、拼凑,或虚设某权威主体的态度,制造耸人听闻的谣言;
  • 以讹传讹,无可信来源或断章取义,传播未经证实的虚假消息误导读者;
  • 发布内容与已发生事实相悖,关键信息不准确,或歪曲实际情节等;
  • 发布内容违背科学常理,如不实健康信息,曲解科学探索,或对重要史实进行偏颇阐述等;
  • 对分享的商品信息及各项参数进行夸大或虚假性宣传,对商品效果过度承诺。

引导互粉
被认定为引导互粉的内容包括但不限于:

  • 在内容中恶意引导用户互粉(指以承诺被关注后回关、回粉对方的方式引导用户关注自己),以不正当的方式获取粉丝。

触发以下条例将被扣除5分:

违规推广
被认定为违规推广的内容包括但不限于:

  • 借领导人/重大会议营销,借国家重大会议或领导人形象、名号等为企业或产品宣传推广;
  • 宣传传销组织、违规网贷,或不合规的汽车、烟草、彩票等相关推广行为;
  • 违反《今日头条平台禁止分享商品》规定,分享平台禁止分享的商品;
  • 分享商品时以任何形式引导用户私下/线下交易。
  • 内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大;
  • 内容除了商品信息(参数、价格等)外,没有任何信息增量(信息增量指专业知识、科学测评、亲身体验、理性观点等);
  • 通过机器或软件等非人力手段把商品详情页的商品参数信息拼凑形成一段描述;

攻击谩骂
被认定为攻击谩骂的内容包括但不限于:

  • 对性别、种族、地域、身份、人群等发表带有侮辱、歧视、嘲笑、偏见等言论;
  • 对他人进行人身攻击性的谩骂,损害他人形象和名誉;
  • 使用粗俗、低俗、猥亵、龌龊等语言词汇,造成用户强烈反感。

标题夸张
被认定为标题夸张的内容包括但不限于:

  • 夸张式标题:标题将感受、范围、结果、程度等夸张夸大描述,造成耸人听闻的效果;如,使用诸如「震惊」「重磅」等言过其实地表达情绪和紧急程度,「全世界XX」将范围进行无依据夸大,类似「根治」断言不符合常识的效果等。
  • 悬念式标题:标题滥用转折、隐藏关键性信息,营造悬念、故弄玄虚;如,故意使用「竟是这样」进行强转折来制造危机感,为营造玄虚使用「竟然是……」等成分残缺、话说一半的标题等。
  • 强迫式标题:标题采用挑衅恐吓、强迫建议等方式,诱导用户阅读;如,使用诸如「不看后悔一辈子」挑衅恐吓用户点击,「不得不看」等命令式词语要求或诱导用户的。

题文不符
被认定为题文不符的内容包括但不限于:

  • 标题对易混淆的要素信息解释不清,或缺失主体信息,造成不对称,产生理解歧义;
  • 影视、游戏、小说、故事、段子、动漫、自制剧等内容,使用社会时政新闻类标题,造成歧义;
  • 标题直接用演员真名、职务代替剧中人物名,误导用户以为是明星花边;
  • 标题与内容对信息主体的某项特征描述不一致,形成冲突,造成信息传达错误;
  • 标题无中生有,捏造内容中不存在的人、物、情节,态度、言论、结果、场景等;
  • 标题描述为确定事件,但内容为猜测、谣传事件,或通过疑问的方式表达不确定或确定为假的消息,使用户产生误解。

封面不合适
被认定为封面不合适的内容包括但不限于:

  • 封面图与标题/内容不相关,或封面图结合标题易使读者产生误解;
  • 软色情封面,用低俗擦边图做为封面诱导用户点击,实则与内容无关联;
  • 易反感封面,故意用夸张低质易引起用户不适的图片作为封面,封面在内容中并未出现或与内容不相关。

发布已过时效内容
被认定为已过时效的内容包括但不限于:

  • 旧闻新发,内容特意隐去时间,误导他人将早前发生的事件当做新近发生的;
  • 信息陈旧,事件发生新的进展,内容却仍在发布更新状态前的信息;
  • 出现明确的时间限定词,如「今天」「本月」等,而内容发布时间与限定范围不符。

音画低质
被认定为音画低质的内容包括但不限于:

  • 视频缩放画面:视频中角标/logo/字幕被剪切,导致显示不全,或画面中人物面部被部分剪切;
  • 视频添加边框:视频添加边框且占比较大,或水印遮挡画面严重,无法识别视频主体;
  • 视频添加滤镜:画面带有严重滤镜至色彩失真,或人物明显发白、发红,呈现不正常色调;
  • 视频画面倾斜:画面整体被侧置或倒置,字幕、logo、左右等特征为镜像翻转,或画面被非正常拉长或挤压变形。

违规刷粉行为
被认定为刷粉行为的内容包括但不限于:

  • 通过非正常手段,使用机器或真人作弊,达到虚假粉丝数据的行为;
  • 通过违规互粉行为,达到涨粉目的的。

含商品卡内容违规
被认定为含商品卡内容违规的内容包括但不限于:

  • 夸大宣传
    • 表达某类商品的属性、功效、功能在程度上达到极点,几乎超越一切同类事物,违背事实和大众认知的夸张,如使用“国家级”、“最XX”、“第一”、“绝无仅有”等夸大或误导性的极限词来描述商品,对商品效果或结果做夸大事实的断言或保证;
    • 使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料对商品进行虚假夸大宣传;
    • 商品的性能、功能、产地、用途、质量、价格、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;
    • 明示或暗示商品具有特殊功效,如宣称普通食品类/茶类具有减肥/治病/养生等功效,明示或暗示婴幼儿乳品类可以替代母乳,明示或暗示饮酒有消除紧张/焦虑/增加体力等功效以诱导怂恿饮酒或宣传无节制饮酒,明示或暗示普通化妆品可以防脱、美白去皱等;
    • 为了宣传商品,对已有事实曲解、故意歪曲,得出错误的结论,诱导用户购买;
    • 通过描述或编造某个非典型案例,刻意夸大渲染为成功案例并归因为普适性结论,借此引出商品推广的。
  • 商品与内容相关性低
    • 内容与推荐商品无相关性,如文章介绍包饺子,商品是衣服等无直接关系的物品;
    • 内容主体介绍的具体商品品牌、型号与商品卡不符。如主体介绍A品牌A型号商品,商品卡推广的是B品牌或A品牌B型号商品;
    • 商品与内容主体无直接逻辑关系,如前文是独立完整的故事/资讯,且未提及商品或前文与商品存在间接关联,通过拼凑/归因/强行关联引出商品,画风转折生硬,且商品介绍篇幅较长。
    • 拼凑:上文故事与引出商品之间无过渡,故事结束后直接拼接一段商品推荐;
    • 归因:故事/资讯写完后,对上文人物行为/取得的成就进行归因,引出某事的重要性,再借此引出商品推广。归因真假难辨,主要目的是引出商品,且不一定在上文故事中有所体现;
    • 强行关联:正文故事结束后,强行提及某人/某事/某领域,再据此引出相关商品;
    • 多次转折:标题/正文内容描述主体A,后转折至主体B,再转折至主体C......通过多次转折后引出商品。
  • 故事诱导推广
    • 标题/文字部分虚构、夸大、捏造与事实不符的故事进行营销推广;
    • 标题/文字部分以讲述自身经历、爱情故事、描述社会事件、名人明星故事等故事形式吸引点击,下文推广商品与讲述故事不相关;
    • 内容除了故事外,没有任何信息增量(信息增量指专业知识、科学测评、亲身体验、理性观点等)
  • 其他违反《今日头条内容电商创作管理规范》要求的内容

申诉路径

信用分被扣除的同时,作者会收到平台发出的通知,如有需要,可点击通知里的链接查看具体条例或进行申诉。
电脑端头条号后台:

  • 点击扣分通知里的链接直接进行申诉
  • 点击“成长指南-创作权益-信用分查看详情”,找到扣分记录,点击申诉你必须知道的今日头条机制,头条号信用惩罚

今日头条APP:

  • 点击扣分通知里的链接直接进行申诉
  • 点击“我的-创作中心-查看创作者权益-信用分”,找到扣分记录,进行申诉

 

备注:

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3、以上文章整理自网络,如涉及版权请联系删除,谢谢。

 

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